体系核查承诺书
在快速变化和不断变革的新时代,承诺书应用范围愈来愈广泛,在写作上,承诺书有一定的书写规范。那要怎么写好承诺书呢?下面是小编为大家收集的体系核查承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
体系核查承诺书1省食品药品监督管理局:
本“XXXXXXX”产品首次注册体系核查申请资料如下:
一、医疗器械质量管理体系核查承诺书
二、注册申请人基本情况表
三、注册申请人组织机构图
四、企业负责人、生产、技术和质量管理部门负责人简历,学历和职称证书复印件
五、企业总平面布置图、生产区域分布图
六、一年内环境检测报告复印件
七、产品工艺流程图
八、主要生产设备和检验设备
九、企业自查报告
十、拟核查产品与既往已通过核查产品在生产条件、生产工艺等方面变化情况的说明
以上内容和所附资料均真实、合法,所附资料中的数据均研究和检测该产品得到的数据。如有不实之处,我单位愿负相应的法律责任,并承担由此产生的一切后果。
特此承诺
XXXX有限公司
法人代表:
二0一五年月日
……此处隐藏5871个字……格后,十二个月内免费保修,并终身维修。对于超过保修期的维修要求,我方仍将负责服务,同时收取事实成本费。③公司设有服务监督电话,一旦用户对公司提供的服务有任何不满的地方,可以直接电话通知公司,我方将在8小时内给予用户满意答复。
(2) 售后服务的质量标准
售后服务是销售全部过程的继续,是公司形象及信誉的具体体现,它是公司与用户之间保持长久的桥梁,是公司财富的积累,因此售后服务既是业务员的重要工作内容,也是公司工作的一个重要组成部分。
①认真耐心地解答用户在使用中遇到的疑难问题。如所提出的问题服务人员无法解答,应立即将问题移交相关部门及时准确为用户解决实际问题。
②如用户确有无法通过电讯解决的问题,根据具体情况及时提供用户满意的技术服务。
③根据产品的不断更新,及时向用户介绍,推荐新技术、新产品,并为用户提供不同形式的交流机会。
④征求用户的意见和建议,迅速将用户信息反馈到信息部,并做出响应,虚心接受对于有利于公司产品进步的合理化建议。
⑤设备维修由公司全权负责,及时解决问题,同时做好维修记录并存档,尽可能的提高效率,减少公司及用户损失。
3、售后服务承诺
我们承诺,在正常使用情况下:
(1)自用户收到设备并验收合格之日起非人为造成的故障,十二个月内免费保修,终身维修,在质保期内出现制造质量问题给予无条件更换。 (2)随时向用户提供使用经验和信息
上海易测仪器设备有限公司
20xx年06月30日